उक्त काउण्टरबाट स्थानीय तथा राष्ट्रिय जनस्वास्थ्य प्रयोगशालामा आउने सेवाग्राहीहरुलाई रकम जम्मा गर्न र राष्ट्रिय जनस्वास्थ्य प्रयोगशालाको काम गर्न सहज र सरल हुने बैंकको विश्वास छ ।
बैंकको २०८ शाखा कार्यालय, १५७ एटिएम , ४५ एक्स्टेन्सन काउण्टर तथा १७ शाखा रहित बैंकिङ्ग सेवा रहेको छ ।
